泰达自来水公司—二十年如一日，保证天津开发区供水事业

泰达水司二十年，以先行者的胆魄，筑巢泰达引凤滨海；以践行者的坚韧，上下求索企业之道；以坚守者的执着，服务开放和谐区域；以保障者的身姿，助推建设持续发展；以担当者的责任，情系民生善举社会。

水厂调节池

    天津泰达自来水公司，1990年4月25日成立。公司实行一个单位两个牌子：对内为开发区总公司自来水管理所；对外为开发区总公司自来水分公司。经营范围：自来水生产供应、自来水管道安装、维修，自来水管件、管材零售兼批发，属国有中型企业。从成立至今，企业名称经历了“天津经济技术开发区总公司自来水管理所”、“ 天津经济技术开发区总公司自来水公司”、“ 泰达自来水公司”几个阶段，员工数量从建立之初的17名，现已发展到200余人。
    2010年4月25日，是泰达水司成立20周年。光阴似箭，弹指一挥间。20年的耕耘，20年的收获，20年的征程，20年的求索。20年,泰达水司沧桑巨变；20年,泰达水司不断创新与发展；20年，泰达水司人无不感慨万千。从昔日盐碱荒滩到现在的滚滚滦河水流入开发区，泰达水司人用自己的智慧和无私的奉献为开发区、滨海新区开发开放做出了应有的贡献。20年，泰达水司人踏着这方热土，沐改革的春风，浴开放的甘霖，经过不懈的努力，辛勤耕耘，以一流的设备、精湛的技术、优质的服务，饮誉滨海内外，闻名津沽大地。

昔日盐碱荒滩之上，兴泰达水司，圆供水之梦

筑巢引凤的先行者

    二十年，泰达水司以先行者胆魄，为区域经济发展走出了一条保驾护航之路。
    渤海之滨，天津市塘沽区东北部，蔓延着几十平方公里的渤海盐碱荒滩，没有一处供水设施，淡水资源更是点滴皆无。1984年12月6日，经国务院批准建立天津开发区，在这里开始了宏伟的创业历程。1986年8月21日，邓小平同志来到天津开发区视察，亲笔题词“开发区大有希望”。开发区建设速度加快，而水作为重要能源必须确保畅通，为此开发区投资3500万元修建“引滦入塘”管线和扩建塘沽水源五厂，由塘沽负责保证向开发区日供水3万吨，解决了建区起步区用水问题．邓小平1992年南巡讲话后，开发区有了飞速发展，1990～1995年工业产值年平均增长100％以上，而供水平均增长也达25％以上。筑巢引风，基础设施先行，自来水持续稳定的供应是泰达高速发展最有力的支撑，尤其天津是水资源相对匮乏的城市，水资源问题已成为制约泰达经济持续高速发展的瓶颈。

筑巢引风，基础设施先行

    为从根本上解决泰达供水问题，泰达决策层制定并实施了具有深远影响的供水发展战略，即从1990年开始了建设泰达自己供水体系的宏伟工程：泰达水司供水能力从建厂初期的5000吨调蓄能力到二期工程日供水18万吨、三期工程日供水40万吨，20年间日供水能力增加了约20倍；泰达区内输配水管网从二期工程的200公里到三期工程后总计400公里；技术上泰达水司曾在我国北方首家全套采用国内领先的法国德利满Ⅴ型滤池先进技术，并毅然投资建设了区域水质检测中心——滨海新区水质检测中心……泰达水司为泰达的开发建设完成了从源头工程到净水工程，从产水到供水的先进配套建设，终于圆了泰达人建设自己供水体系的梦。
    新时期，泰达西区加快开发建设，2004-2008年5年间泰达水司投资近2亿元，使泰达西区的供水管网达150公里，并计划2010年5月底西区的日供水能力达17万吨。泰达水司制定了以“西进北上”为发展战略，以加快第二条源水管线建设、净水厂三期扩建项目为保障，以实施优化组织结构、提升管理水平为手段，坚持科学发展、率先发展的三年企业发展目标。

泰达控股先进管理的践行者

    二十年，泰达水司以践行者的坚韧，成为泰达控股先进管理的排头兵。
    泰达自来水公司以“用科学的管理，先进的技术，创造一流的投资环境，为顾客提供优质服务”作为企业宗旨，已形成了完整的现代企业制度、办公现代化、生产自动化的管理运行体系。企业的发展实现了新跨越。
    20年来，坚持“发展、改革、服务、管理”的八字方针，突出抓好运行机制改革、安全优质供水、网络信息化建设三件大事：
    在经营机制的改革上，加大了对资本运作、投融资体制的研究和实践，完善成本控制与管理。赴大连、青岛、烟台考察调研，实行了《费用手册》制度、《公司管理优化升级方案》，皆为公司的科学化、规范化管理奠定了基础。同时建立了科学规范的考核体系，制定《自来水公司综合考核指标体系分项考核实施办法》和《自来水公司岗位绩效考核方案》，把竞争机制引入管理工作中，为公司发展发现了人才、使用着人才；
    在安全生产管理上，20年做到安全运行无事故。每年公司领导及主管部门与各部门负责人和职工签订《安全生产责任书》，制定了《突发应急预案》。严格设备操作规程和工艺流程，并开展形式多样的知识竞赛、岗位培训和实地演练等，形成了生产和设备的规范管理体系；
    在信息化建设上，确定生产运行自动化、经营服务网络化、质量管理信息化的运行管理机制，率先跨入全国同行业先进企业之列。20年来，建设了光纤宽带网络、管网压力无线监测平台、GPS卫星管线定位系统、服务热线系统、办公与门户网站等。更实现了全面自动化运行控制；水表抄表管理由预付费水表管理系统、远传集中抄表管理系统、工业大表无线远传抄表系统组成，实现了抄表管理信息化；引进开发了营业收费网络管理系统、实验室水质检测管理系统、管网地理信息系统等。

区域开放和谐服务的坚守者

    二十年，泰达水司以坚守者的执着，为区域开放和谐服务。
    20年来，泰达水司人确保了365天、24小时不间断安全优质供水，没有一次事故性停水，保证了滨海新区“达沃斯”等重大国际会议、重大国际展览活动、重大国际体育比赛等工作的供水安全。
    优质供水、服务用户，是泰达水司坚持的永恒主题。公司建立了完善的服务体系，确定了“一切为了顾客，确保优良水质”的质量方针，“过程控制到位、水质达标一流、供水安全可靠”的质量目标，“用科学的管理、先进的技术，创造一流的投资环境，为用户提供优质服务”的服务宗旨；公司设置了健全的服务机构，从申请用水指标、办理供水合同、实施供水工程、管材营销服务、管网抢险维修、水质检验分析、生产调度运行等，为用户提供全方位的服务；公司建立了完善的服务规范．建立了电脑查询服务系统．确定了“三来”接待制度，实行服务承诺和窗口集中服务，定期走访用户和召开供水联谊会等；公司还建立了快捷的服务措施、建有专门维修队伍，配有先进维修设备，24小时服务热线，为用户提供快捷高效的服务。为了适应滨海新区高速发展和用户的需要，加快完善措施，提高服务水平。公司坚持年度全员培训教育，爱岗敬业、专业知识、服务理念和职业道德进一步提高；管网地理信息系统、水表计量系统、供水服务系统、办公网络系统和水厂安全报警监视系统等进一步完善；以服务为龙头的生产、管网、营销系统建设进一步加强；科学化、现代化、制度化服务管理水平进一步显现。为滨海新区安全供水打下了坚实的基础。

2008年达沃斯经济论坛

    企业文化是企业的灵魂，是企业生存、发展的关键。“高效进取、兴给水事业，团结诚心、立文明司风”是泰达水司的企业精神。20 年来，泰达水司在“开发区大有希望”的指引下，形成了一种以民族精神为根基、开放包容、具有自己特色的“开放、开拓、励精图大业，求新、求实、众志建新城”的“泰达精神”：
    公司“司徽”、“司旗”源于职工的集思广益；原公司副经理宋海修同志亲自填词、作曲创作“前进泰达水司人”的“司歌”；在公司成立第一个十年，“高效进取、兴给水基业，团结诚信、立文明司风”18字企业精神也已形成；成立第八年，泰达水司8年历程电视纪录片“凝心聚力拓基业”拍摄完成；在建国50年的“中国企业之歌”大赛上，泰达水司更是获得了优秀奖和大赛组织奖……泰达的企业文化镌刻了一个品牌。（电视纪录片截图）
    以人为本，泰达水司的职工文化舒展地淋漓尽致。公司从1996年开始，坚持每年8月8 日举办泰达自来水公司“家庭日”活动。从2004年开始，连续7年举办了每年的4月“职工文化活动周”活动。公司编写了《文明服务工作手册》，下发了《社会公德知识问答》，组织开展了丰富多彩的“法律知识抢答”、“WTO专题讨论座谈会”等活动，不断提高职工队伍的整体素质。20年来没有发生一起违法违纪行为。
    为加强宣传阵地建设，公司先后编辑由天津人民出版社、海潮出版社出版了《学习与革新》、《科学与发展》、《企业思想政治工作研究实践》三本书，主办了《供水通讯》、“职工之家”、“职工培训中心”、“图书阅览室”、“文体活动室”、网球场和游泳池等。积极开展司歌比赛、诗歌警句征集、知识竞赛、“职岗争优”劳动竞赛、外出考察等活动。

区域建设可持续开发的保障者

    二十年，泰达水司以保障者的身姿，助推建设持续发展；
    根据泰达远离市区，临近海边，工业用水集中的特点，公司确定了以外调淡水为主要水源、污水高效利用为重要支撑、海水淡化为主要补充，与经济发展相协调的水资源综合开发利用的总体思路。同时，泰达水司对企业发展和净水生产制定了长远发展规划。第一步，2011年实现以“西进北上”为发展战略。以净水厂三期扩建项目为保障，以实施优化组织结构、提升管理水平为手段，坚持科学发展、率先发展的三年企业发展目标。第二步，在2012年前，确保日供水达40万吨，水质为国内一流；第三步，在2012年后，水质符合世界卫生组织标准，供水生产、运行管理达到国际标准，供水服务达到同行业前列，再创泰达供水事业的辉煌。

何立峰等领导共同启动三期工程