陈婷：天津滨海新区三艾商务交流形象大使，天津人，接待客人以天津市团队居多；
自身定位：换位思考，站在客人的角度去思考他们需要一个什么样的形象大使；
带团特点：不一样的客人，不一样的接待方式，一样真诚的心；
最难忘的团：河西区军休所老干部团，因为在带团过程中对老人们照顾周到，服务到位，送团时老干部们一一亲切握别，体会到了工作的快乐。
个人速描：嗓门大、爽朗、热情、热爱美食、画得两手漫画、有做工作日志和总结报告的好习惯。来滨海新区参观考察的客人叫她小陈，老年团的客人喜欢叫她“小婷”，学生团的客人干脆亲切地叫她姐姐。
能从首届滨海新区商贸旅游形象大使选拔中脱颖而出的人都不会差，陈婷当然也不例外。
一周之内掌握4万字的解说词；
一个月内熟悉滨海新区路况；
两个月内具备独立讲解能力；
三个小时内准备出团资料；
五分钟内回应客人需求；
……
这是三艾商务交流对商务大使的基本要求。在层层筛选中，有人掉过眼泪，有人选择放弃，有人因不合格而被迫离开。
陈婷曾经以为自己也走不到最后一步，但想想之前付出的努力，她又坚持了下去。在整个选拔过程中，她没掉过一滴眼泪，更没让自己的紧张情绪外露出来。就连带他们的公司管理人员都说：这小姑娘，怎么看起来没心没肺啊。
就是这个没心没肺的女孩，在最后一轮考核中，旁征博引、妙语连珠，对天津开发区众多企业的小故事信手拈来，引得公司领导现场拍板：说得好，以后可以按照她的讲解模式做个范本了。那一刻，陈婷笑到了最后。
事实上，考核成绩并不是唯一决定商务大使去留的因素，平日里他们的一举一动，早就列入了考核项目中，陈婷的淡定、从容、乐观为她加上了不少印象分。
经过严格的专业训练后，陈婷第一次带团还是有些小紧张，一向大嗓门的她不太放得开，以比平时低很多分贝的音量完成了接待任务，最后送团时，陈婷郑重地向全体客人鞠了个躬，表示了自己的歉意。
从一名青涩的大学应届毕业生到一名合格的商务形象大使，陈婷在角色的转换中一天天成熟起来。接待商务参观考察团时，她会把自己定位为一名滨海新区商务活动的代表，为客人和滨海新区企业搭建起最顺畅的交流通道；接待老年团时，她首先把自己放在了客人的孙女位置上，嘘寒问暖耐心细致不厌其烦地沟通让客人倍感温馨；接待学生团时，她第一时间告诉客人我比你们大不了几岁，不仅拉近了彼此间的关系，也使得她和很多学生客人在私底下成为很好的朋友。
工作中，最让陈婷受到鼓励的就是客人的肯定。临别时的表扬握手，送团时向她索取名片以便将来联系，客人单独前来滨海新区时首先打电话咨询她……每个细节对她来说都弥足珍贵。陈婷说，每次带团完毕自己都会写工作日志和总结报告，不为别的，只因为这样做可以每天成长一点，每天专业一点，就会做得越来越好。
