街道“全程代办”百余业务
从本月起,滨海新区新港街开始推行“全程代办”这种新的便民工作模式,居民如需申报低保、就失业、计划生育等150余项业务时,只需将所需的相关证明材料放置在居委会、社工站等自己方便的场所,街办事处工作人员会拿着这些材料到各委办局进行审核盖章,免费帮居民“跑腿”。截至目前,新港街已有100多名居民享受了这种服务带来的便捷。
新港街通过“岗位前移”的方式,将社区作为服务型政府的窗口。据了解,目前“全程代办”服务已包含社保、医保、就失业、计划生育等150余项与百姓生活就业密切相关的审批事项。街内的居民只需将所要办理的事项通知居民会,工作人员会根据相关政策规定,提示居民需要交纳的各种证件及材料,居民将这些材料交到社区居委会后,再由街办事处上报至各委办局为居民集中进行办理。所有手续办理完毕后,再由街办事处将证件发放至各社区,届时居民到居委会取走即可。省去了居民因不了解相关政策,反复跑腿盖章的问题。
新港街居民王欢(化名)有一个4岁大的儿子,按照有关政策,他们可以再要一个孩子。王欢向社区工作站提出申请后,服务人员将王欢和丈夫的相关证件集齐后上交至新港街办事计划生育的部门,由该部门去民政、公安、计生等多个部门核准盖章。仅仅用了13个工作日,王欢就拿到了二胎准生证明。王欢告诉记者,当初生第一个孩子时,自己和丈夫拿着各种证明到每个单位盖章核准,忙乎了几个月才拿到准生证。这回将所有的证明材料交到社区,由社区和街办事处帮着办理,实在是太方便了。安定里居民张迈在家里把身份证等材料交到了居委会工作人员手中,15个工作日后,街道经济服务中心不但提供了小额创业贷款,还为他免费完成了名称审核、企业代码、营业执照、前置审批、税收减免等10多项工作。日前,张迈的小面馆已经准备开张了。